客戶服務

服務承諾

一、當出現質量問題時

按照標準不良品10%以內，協商解決（換貨或按時補貨）；按照標準不良品大于10%時，無條件的召回，并在7天內補貨完成。

二、當出現交不了貨時

按照合同約定，逾期3～5天內，每愈期1天，扣款1000元/天；愈期6天以上，每天扣款5000元。

三、全程免費暢游

年采購金額50萬元，即可享受暢游海南3日游，年采購金額達100萬，即可享受香港3日游，年采購200萬即可享受臺灣5日游，年采購金額300萬元，即可享受法國浪漫2人5日游

四、技術工程師一對一支持服務

技術部，研發部總監隨時侯命，請聯系你的業務索要聯系方式。

五、總經理的支持

有任何投訴和建議都可以聯系申凱總經理，下訂單后的第一時間業務會主動給你總經理的聯系方式 。

六、對產品包裝上下游的優質供應商的推薦

七、信用累積，可獲放賬機會

八、含稅含運費

含17%的增值稅票，門對門的免費運輸服務。

九、感受申凱的文化

優質客戶可以參加申凱公司的年會，并頒發優質客戶獎杯，感受申凱文化。

其他增值服務正在開發中.......

如果你還沒全部享受到以上的服務,請迅速聯系您的業務,申凱會為您保駕護航。